Co zrobić, jeśli zapomnę przyjąć dawki leku? Czy mogę przyjąć ją później?
Ważne jest, aby przyjmować leki zgodnie z zaleceniami. Jeśli zapomnisz przyjąć dawki, zrób to, jak tylko sobie o tym przypomnisz. Jeśli jednak zbliża się pora przyjęcia kolejnej dawki, pomiń zapomnianą i kontynuuj regularny harmonogram. Nigdy nie przyjmuj podwójnej dawki, aby nadrobić pominiętą.
Co powinienem zrobić, jeśli zgubię receptę?
Jeśli zgubisz receptę, skontaktuj się z lekarzem w celu uzyskania duplikatu. Możesz również skontaktować się z naszą apteką, jeśli wcześniej kupowałeś u nas ten lek – możemy pomóc w uzyskaniu kopii recepty.
Jak należy utylizować przeterminowane lub nieużywane leki?
Nie wyrzucaj leków do kosza ani nie spłukuj ich w toalecie, ponieważ może to zaszkodzić środowisku. Niewłaściwa utylizacja może również narazić na niebezpieczeństwo inne osoby. Skontaktuj się z lokalną apteką lub pracownikiem służby zdrowia, aby dowiedzieć się o dostępnych programach bezpiecznej utylizacji leków.
Jakie metody płatności akceptujecie?
Akceptujemy karty Visa, MasterCard, AMEX, Discover, Bitcoin oraz Ethereum.
Co powinienem zrobić, jeśli wystąpi u mnie niepożądana reakcja na lek?
Jeśli wystąpią jakiekolwiek skutki uboczne lub niepożądane reakcje, natychmiast skontaktuj się z lekarzem. Może on zalecić przerwanie przyjmowania leku lub zmianę na inny preparat.
Jak mogę śledzić moje zamówienie?
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail potwierdzający z numerem przesyłki. Możesz użyć tego numeru do śledzenia paczki.
Jak mogę znaleźć produkt na waszej stronie internetowej?
Po prostu użyj paska wyszukiwania u góry strony lub przeglądaj kategorie produktów, aby znaleźć to, czego szukasz.
Jakie rodzaje produktów oferujecie?
Oferujemy szeroką gamę produktów, w tym leki na receptę, produkty zdrowotne dostępne bez recepty, artykuły z zakresu zdrowia seksualnego, a także produkty do pielęgnacji skóry i włosów.
Potrzebuję dodatkowych informacji o waszej aptece. Gdzie mogę je znaleźć?
Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z tą sekcją FAQ lub skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta w celu uzyskania spersonalizowanej pomocy.
Czy mogę uzyskać pomoc w wyborze produktu?
Tak, możesz skontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta za pośrednictwem czatu na żywo, telefonu lub e-maila, aby uzyskać porady i rekomendacje dotyczące potrzebnych produktów. Nasz zespół chętnie pomoże Ci znaleźć odpowiednie rozwiązanie.
Jakie są czasy dostawy?
Dostawa za pośrednictwem śledzonej usługi kurierskiej zazwyczaj trwa od 10 do 21 dni. Przesyłki można monitorować za pomocą numeru śledzenia, a maksymalny czas dostawy wynosi do 30 dni.
Czy oferujecie możliwość anulowania zamówienia?
Możesz anulować zamówienie w ciągu 24 godzin od jego złożenia, pod warunkiem że nie zostało jeszcze wysłane. Wystarczy skontaktować się z nami przez Serwis Wsparcia, Czat na żywo lub telefonicznie, a jeden z członków naszego zespołu niezwłocznie Ci pomoże. Po wysłaniu zamówienia anulowanie nie jest już możliwe.